Dépannage informatique · 24h/7j

Dépannage informatique à Ouagadougou.
Votre ordinateur repart.

Ordinateur lent, virus, données perdues, réseau qui coupe : nos techniciens vérifiés interviennent à domicile et en entreprise pour remettre vos outils en marche.

CNIB vérifiéPrix validé avantReçu officielGarantie 30j
Ce que nous faisons

Nos interventions en dépannage informatique

Installation, entretien ou dépannage : un technicien vérifié se déplace chez vous à Ouagadougou.

Réparation PC et portables

Ordinateur qui ne démarre plus, écran cassé, clavier, batterie ou charge défaillante.

Virus et lenteurs

Suppression des virus et logiciels malveillants, nettoyage et optimisation pour retrouver un PC rapide.

Windows et logiciels

Réinstallation du système, pilotes, suite bureautique et logiciels métier, configurés proprement.

Récupération de données

Disque endommagé, fichiers supprimés par erreur : nous tentons de récupérer vos documents et photos.

Réseau et wifi

Installation et configuration de box, routeurs, répéteurs et câblage réseau à la maison ou au bureau.

Imprimantes et périphériques

Installation, partage en réseau et dépannage d'imprimantes, scanners et onduleurs.

Les signes qui ne trompent pas

Vous reconnaissez
l'un de ces signes ?

N'attendez pas que la panne s'aggrave et coûte plus cher. Décrivez le problème dans l'application : un technicien vérifié est envoyé chez vous.

Demander un technicien
  • L'ordinateur met des minutes à démarrer

  • Des publicités s'ouvrent toutes seules

  • Écran bleu ou redémarrages en boucle

  • Le wifi coupe ou n'atteint pas toutes les pièces

  • L'imprimante n'est plus reconnue

  • Le PC chauffe et le ventilateur s'emballe

Simple comme bonjour

3 étapes, et c'est réglé.

1

Décrivez votre panne

Dans l'application ou sur WhatsApp, en quelques secondes.

2

Un technicien vérifié arrive

Le meilleur technicien disponible dans votre zone. Suivi en temps réel.

3

Vous validez, c'est garanti

Paiement sécurisé, reçu immédiat, garantie automatique 30 jours.

Techniciens vérifiés

Identité (CNIB), compétences et références contrôlées.

Prix validé avant

Vous acceptez le tarif avant le début des travaux.

Garantie 30 jours

La panne revient ? On revient, sans supplément.

Disponible 24h/7j

La nuit, le week-end, les jours fériés.

TafPro Business · Dépannage informatique

Quand l'informatique s'arrête, tout s'arrête.

Avec TafPro Business, confiez la maintenance de votre parc informatique et de votre réseau à des techniciens vérifiés. Interventions suivies, validées par votre responsable, facturées une fois par mois.

Bureaux & PMEÉcoles privéesCliniquesAgences & cabinets

Scan QR code

Le technicien scanne le QR code du site à son arrivée.

Validation manager

Votre responsable valide le travail avant paiement.

Facture mensuelle unique

Toutes vos interventions sur une seule facture.

Questions fréquentes

Vous vous demandez…

Intervenez-vous à domicile ?

Oui, à domicile comme en entreprise à Ouagadougou. Si une réparation demande du matériel d'atelier, le technicien vous l'explique avant.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Nos techniciens sont vérifiés (CNIB) et chaque intervention est tracée dans l'application. Ils n'accèdent qu'à ce qui est nécessaire à la réparation.

Pouvez-vous récupérer des fichiers effacés ?

Souvent, si le disque n'est pas trop abîmé. Arrêtez d'utiliser l'appareil dès que vous constatez la perte : cela augmente les chances de récupération.

Combien coûte un dépannage informatique ?

Le prix dépend du problème : nettoyage de virus, réinstallation, réparation matérielle… Le tarif vous est présenté et vous le validez avant le début des travaux : pas de surprise sur la facture. Paiement sécurisé et reçu officiel.

La réparation est-elle garantie ?

Oui. Chaque intervention réalisée via TafPro est garantie 30 jours. Si la même panne revient, le technicien revient sans supplément.

Prêt pour votre prochaine
intervention ?

Rejoignez 1000+ clients qui font confiance à TafPro pour leurs interventions à Ouagadougou.

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